国内医疗物资智能管理系统行业属于新兴行业,正处于成长期。与国外企业相比,国内企业成立普遍较晚,规模较小、国际市场开拓较为薄弱。由于国内外医疗体制不同,医院规模具有差异,以苏州艾隆科技股份有限公司(以下简称“艾隆科技”)为代表的国内企业针对医疗服务机构不同的应用场景设计出整体解决方案,技术积累深厚,在市场竞争中具有一定的市场先发、品牌知名度及需求快速变现等优势。
艾隆科技自成立起就专注于医疗物资智能管理领域,并于2007年推出了第一代门诊药房自动发药机,经过持续的市场调研、自主研发以及在实践中不断的改进调整形成了现有完备的生产体系,可以提供全院级的自动化药房、自动化物流、自动化病区等一体化解决方案。
艾隆科技切入市场后迅速开拓下游应用领域,持续引领行业发展潮流。在多年的行业积累和大量客户实践基础上,艾隆科技形成了高效的服务管理体系,培养了专业人才队伍,拥有较强的自主软硬件研发能力,建立了营销网络基础,并积累了大量高端客户,目前企业在行业内已经形成了一定的品牌影响力,建立了较为明显的先发优势。随着产品、工艺、供应链管理的不断改进,新的产品特性和新的应用领域会不断被挖掘出来,艾隆科技的先发优势将进一步巩固。
由于医疗物资智能管理系统应用场景多元化,客户对产品也有不同的定制化需求,艾隆科技在产品功能和种类方面不断加强研发。了解客户需求后,依托于前期积累的软件开发水平、流程再造能力等研发创新优势,能够快速将客户需求转化为新产品或新一代产品,实现对市场需求的快速响应,从而能将先发优势转化为对客户需求快速响应的优势。
经过多年发展,艾隆科技自主研发生产的一系列自动化药房设备已经得到了市场广泛的认可,成为行业内的知名品牌,形成了品牌优势。公司自主研发产品入选第五期优秀国产医疗设备产品名录,并荣获苏州名牌产品荣誉称号。2018年度,公司医院药房智能物流成套装置(IRON系列)被江苏省工信厅认定为江苏省首台(套)重大装备产品。
依托品牌、技术等多方面的优势,艾隆科技建立了全方位、全时段以及全过程售后服务体系,拥有覆盖全国近30个省、自治区和直辖市的售后服务网络,提供全年365天×24小时的服务响应,主要地区均能实现2小时内响应,24小时内完成维修服务,将售后服务成功打造为企业核心竞争力之一。
未来,艾隆科技持续推出附加值较高的产品满足市场需求,优化产品销售结构,增强成本控制能力,在国家政策和市场经营环境持续向好的情况下,将继续保持较强的市场竞争力和持续盈利能力。