ZMAX HOTELS，锦江酒店（中国区）旗下中高端设计型酒店，已创立三周年！这三年时间，ZMAX实现了野蛮生长。ZMAX不仅仅是酒店，打造独特商业模式“一品三赢”，除了ZMAX HOTELS外，社交电商 “宇宙不正经Z货铺”和精酿餐吧“ZaoBar”在达成收益增长之余，还带领品牌实现破圈。ZMAX品牌野蛮生长的三年，离不开员工的付出，投资人和消费者的支持。为庆祝品牌创立三周年，ZMAX特发起“ZMAX STORY”专访系列，走进员工，倾听员工与ZMAX之间的故事。
本次采访的员工是来自ZMAX HOTELS·珠海拱北口岸店的客房保洁担当"丹姐"。作为一名客房大姐，民间高手，不动声色的驯化了酒店内的每条毛巾。为了欢迎远方的客人，毛巾变天鹅那是常有的事，小兔小熊小企鹅其实也都不在话下。总的来说，只有我们想不到的，没有客房大姐用毛巾变不出的。
"不是超能力，只是小心意"
酒店客房中的四巾（方巾、面巾、地巾、浴巾）变成毛巾动物的确切起源尚不清楚，但能肯定的是，它们的出现确实为旅途增添了一点乐趣。网上的各种毛巾动物让人啧啧称奇的时候，丹姐则显得十分淡定。她说"想给入住酒店的客人一点惊喜而已。只要花心思，多练练就会了"。 与其说这些毛巾动物是一项做房技能，不如说它们是客房大姐为平常日子营造的浪漫。不过对于丹姐而言，"宾至如归"才是自己想营造的浪漫。
"多花点时间，把每一步都做到位，让客人来了就像回到家一样舒服就很好"。用心，或许不能被看见，但一定能被感受到。
进行采访时，丹姐还在忙着整理客人刚退的客房，整个过程中她说的最多的一话就是"做客房要按流程，怎么做都是有标准的"。当被问到每天都重复一样的工作不会腻吗？丹姐忙着手上的活，头也没抬的说到"你看铺床也是有标准的，床单要包住床垫的每个角，内角是40°，外角是90°。都做到位，就会很有成就感。"
原以为，与众不同才能出众，做少有人做的事才够酷。但看着沉浸在自己工作中的丹姐，从客房物品的摆放，到什么位置该用什么抹布和清洁剂进行清洁，三年如一日，一直坚守着自己的作业标准，这样也挺酷的。毕竟坚持是一件很难的事。
"工作没有高低贵贱只有自己喜不喜欢"
丹姐是个黑龙江人，千里迢迢来到珠海，不出意外是因为家庭的关系。但当我们聊起工作，丹姐的回答却挺不按套路走的，全程没有输出一点鸡汤。比起长辈们常说的前景，丹姐认为让自己开心是更重要的事，"我们要在工作上花那么多时间，当然要选自己喜欢的，做起事来才能更积极" 。
丹姐说自己选择来ZMAX，也是因为喜欢这里的氛围和同事，"大家都是满满的正能量，让人很想一直向前冲"。当以为这次采访即将到达提升高度的时刻，准备严肃起来时，丹姐却突然爽朗的笑了。"工作氛围、同事和收入都蛮喜欢的！收入可观，感觉自己付出的努力获得了回报"。
进行采访拍摄的那天，丹姐远比想象的要放松。虽然不太习惯镜头的存在，但拍摄的每个环节都是她重复进行了N多次的工作，所以表现得很是自然。很多时候，大家会觉得打卡上班的生活是在自由的对立面，因为它限制了我们要去哪要做什么。但丹姐好像给了另一个答案。
自律即是自由。虽然工作内容是固定的，但我们还能自己给自己创造规则。就像丹姐说的"都做到位，就会很有成就感"。
